SKT는 중장기적으로 신뢰 회복을 위해 해킹 사태 수습 > 질문답변

아로마마사지 1분기 호실적에도 회사 표정은 밝지 않다. 최근 해킹 사고로 인해 본업인 무선 사업의 타격이 불가피할 것으로 예상되기 때문이다. 지난 5일부터 정부 행정지도로 유심 교체를 위해 신규 가입자 모집이 중단된 상황이다. 윤재웅 SK텔레콤 마케팅전략본부장은 이날 실적 발표 이후 컨퍼런스콜에서 "이번 해킹 사고 초반 유심 가입자가 몰리면서 혼란과 고객 불만이 있는 과정서 타사 번호이동 고객 수가 평상시보다 증가한 것으로 확인됐다"며 "이달 중순 이후 유심 공급이 안정화 되고 교체 수요가 원활히 처리되면 정부 관계 부처와 신규 가입자 모집 재개를 논의할 예정"이라고 말했다. 이외에도 수백억원에 달하는 유심 교체 비용과 신규 영업 중단에 따른 손실 보전 등 재무적 부담도 불가피하다. 정치권의 위약금 면제 압박과 행정소송, 추후 정부의 과징금 규모까지 고려해야 한다. 유영상 SKT 대표는 지난 8일 국회 과학기술정보방송통신위원회 SKT 해킹사태 관련 청문회에서 위약금 면제가 현실화할 경우 최대 500만명 가입자 이탈이 일어날 것으로 예측하면 3년치 매출까지 고려하면 7조원 이상 손실이 예상된다고 전망했다..