변화한 소비 기준.. ‘맛’보다 ‘편의성’과 ‘신선도’로 이동 > 질문답변

스포츠마사지 소비자 만족도는 5점 만점에 3.69점으로 양호했고, 특히 ‘편리성’(4.05점)과 ‘다양성’(3.91점) 항목의 평가가 높았습니다. 그러나 가격 만족도는 3.23점으로 상대적으로 낮아, 물가 부담은 여전히 시장 확장의 제약 요소로 남아있습니다.2019년 이후 5년간 이어진 온라인 가공식품 소비의 증가는 단순한 ‘팬데믹 특수’가 아닌 지속적이고 구조적인 전환 흐름으로 분석되고 있습니다. 구매율, 이용 빈도, 구매 기준, 만족도 등 전방위 지표에서 오프라인 중심의 유통 프레임은 점차 설득력을 잃고 있습니다. 전문가들은 “이제 식품 시장 경쟁은 ‘온라인 vs. 오프라인’ 이분법이 아니라, ‘온라인이라는 전장을 누가 더 정교하게 설계하고 운영하느냐’ 싸움으로 바뀌었다”며 “소비의 중심축이 이미 온라인으로 옮겨간 만큼, 질문도 ‘어디서 살 것인가’에서 ‘누가 더 잘 팔 수 있는가’로 바뀌고 있다”고 진단했습니다..